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Azubis leiten eine Filiale: erfolgreich schon in 20 Regionalgesellschaften.

„Die sind motiviert bis in die Haarspitzen und identifizieren sich voll und ganz mit ihrem Markt.“ Bereichsleiter Filialorganisation Uli Jochum bringt mit diesen Worten rund vier Wochen "Ausnahmezustand" auf den Punkt: Auszubildende leiten eigenverantwortlich eine ALDI SÜD Filiale. Allein in diesem Jahr haben schon 20 Regionalgesellschaften diese Aktion durchgeführt – stets mit beeindruckendem Erfolg.

Die Auszubildenden des dritten Lehrjahrs beweisen mit Begeisterung, was sie gelernt haben. Und noch viel mehr, denn Fachwissen allein genügt nicht. Nur mit ausgeprägter Teamfähigkeit und sozialer Kompetenz lässt sich diese Bewährungsprobe meistern. Dabei ist der ALDI SÜD Nachwuchs wirklich auf sich gestellt, denn eine Filialleitung ist meist gar nicht anwesend. Stattdessen beobachten drei Bereichsleiter Filialorganisation die vielfältigen Aktivitäten, greifen aber nur im Ausnahmefall konkret ein. Zum Beispiel, wenn unvermittelt die Lebensmittelüberwachung vor der Tür steht. „Da war es gut, dass einer von uns da war. Das ist ja eine besondere Situation“ , so Bereichsleiter Filialorganisation Sebastian Kunze.

Übung macht den Leiter.

Von wenigen solcher Momente abgesehen, haben die Azubis alles im Griff – bis hin zur Warendisposition, was eine echte Herausforderung darstellt. Da hat im Kühlregal auch schon mal ein Produkt gefehlt. Aber aus solchen kleinen Fehlern lernen die Azubis mehr als aus vielen Stunden Theorie. Und mit jeder dieser Erfahrungen wächst nicht nur das Know-how, sondern auch das Selbstbewusstsein. Schließlich sollen viele von ihnen selbst eines Tages Verantwortung übernehmen und eine Filiale leiten. 

Obwohl in den Filialen viele Plakate deutlich auf die Azubi-Aktion hinweisen, fällt den Kunden meist nur eines auf: dass hier ausschließlich junge Menschen im Einsatz sind. Ansonsten fühlen sie sich in jeder Hinsicht professionell betreut. So lässt sich die Aktion „Azubis leiten eine Filiale“, die wir zu Beginn des Jahres 2008 verstärkt durchgeführt haben, als rundherum gelungen bewerten. Fortsetzung folgt.

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